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原标题:请输入7位数字机身号,某一群次650D机身的手柄橡

浏览次数:84 时间:2020-02-25

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佳能公司今日宣布,某一批次650D机身的手柄橡胶和前盖橡胶存在发白变色问题。受影响用户可享受免费更换服务。

11月14日,索尼在其官网发布公告,表示发现部分FE 16-35mm F2.8 GM镜头,并通过以下方法查看镜头是否符合本次免费检修的范围。

新闻稿

1、点击下列连接

非常感谢您选用本公司产品!

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我们发现部分数码单反相机EOS 650D 外壳部分的橡胶材料在短时间内有可能会发白变色,对该现象的服务政策公告如下。

2、在上面的对话框中输入镜头的机身号

对于本产品给顾客带来的不便我们深表歉意!

3、按照下列系统返回信息判断是否需要检修

佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品。希望能够取得您的理解和支持!

Your product is affected:您的镜头符合本次免费检修范围。Your product is not affected:您的镜头无需检修,请放心使用。The input data is incorrect. Please input 7-digit serial number:输入错误。请输入7位数字机身号。

现象与原因

服务热线:400 810 9000服务时间:周一到周六:9:00–21:00周日:9:00–18:00电子邮箱:ccc@sony.com.cn

某一生产批次(5月31日~6月15日生产)的部分产品机身手柄橡胶/前盖橡胶在短时间内发白变色。经过向委托生产橡胶的厂商咨询,并对成分进行分析,我们确定橡胶表面发白变色的成分为“二甲基二硫代氨基甲酸锌”。

本产品在生产过程中并未使用该物质,但是在对象批次的生产过程中使用的硫化催化剂的配比过量。在高温、高湿环境的影响下,过剩部分与其他物质发生了化学反应,生成了该物质并从表面析出。

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对象产品

数码单反相机“EOS 650D”的部分产品。对象产品为5月31日~6月15日生产的部分产品。我公司已在官网上提供查询服务,顾客可根据机身号码确认是否为对象产品。确认方法如下:

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